Doorgaan naar inhoud

Wij zijn vandaag bereikbaar van 09:00 tot 20:00 | Tel 072-220 8212 | info@zwartbeeld.nl

  • Veel gestelde vragen
  • Blog
  • Reviews
cropped-cropped-250-100-logo.png
  • Home
  • DienstenUitvouwen
    • Backup maken
    • Computerhulp op locatie
    • Clouddiensten
    • E-mail problemen
    • Hulp op afstand
    • Netwerk problemen
    • Maatwerk computers
    • Virus verwijderen
  • ReparatieUitvouwen
    • Computer APK
    • Computer reparatie
    • Data recovery
    • SSD upgrade
    • Windows (her) installatie
  • Tarieven
  • Verkoop
  • Over
  • Contact
Hulp op afstand
  • Winkelwagen 0
    • Geen producten in je winkelmand
cropped-cropped-250-100-logo.png
Zwartbeeld-computer-reparaties-algemene-voorwaarden

Algemene Voorwaarden Zwartbeeld Computer Service

Goede algemene voorwaarden zijn belangrijk voor U als klant en voor ons als Zwartbeeld Computer Service (hierna “Zwartbeeld” of “wij”). Niet alleen de overheid creëert regels om de veiligheid van uw aankoop te waarborgen. Ook wij als Zwartbeeld stellen u graag op de hoogte van onze voorwaarden. Door het akkoord gaan met de algemene voorwaarden, is er een overeenkomst tussen ons en u als klant tot stand gekomen.

Algemene voorwaarden worden vaak terecht gezien als ‘moeilijke kleine lettertjes’. Daarom proberen wij in onze voorwaarden in begrijpelijke taal te spreken over zaken als prijs, levertijd, tijdstip van betaling en hetgeen precies wordt geleverd. Zwartbeeld hanteert consumentvriendelijke algemene voorwaarden. Er dient geen misbruik gemaakt te worden van deze site of de gegevens die erop staan. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is geleden aan verzonden producten zonder verzekering. Het is uw eigen verantwoordelijkheid, dat bij een reparatie van uw laptop of pc belangrijke gegevens verloren kunnen gaan. We doen ons best naar eer en geweten te handelen. Heeft u een probleem, of komt u ergens niet uit dan kunt u altijd bij ons terecht. Ook als het een probleem betreft buiten de garantie doen we ons best om er toch samen uit te komen.

De pagina’s, teksten en foto’s zijn onder voorbehoud van drukfouten en kunnen afwijken van de realiteit. We doen ons best om alles zo juist mogelijk aan/weer te geven en de producten zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Maar voordat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden, verzoeken wij u vriendelijk de voorwaarden aandachtig door te nemen en kennis te nemen van onze werkwijze. Dit kan vervelende situaties voorkomen! Indien u vragen heeft over onze voorwaarden, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.

Zwartbeeld algemene voorwaarden: Back-up van data

Onverwachte mankementen kunnen zich voordoen bij alle gebruiksvoorwerpen, of het nu gaat een om een auto, een wasmachine of een computer. Iedere computergebruiker moet erop bedacht zijn dat een mankement bij een computer het verlies van data (zoals tekst- en fotobestanden) kan betekenen. Daarom behoort het regelmatig maken van een back-up van databestanden tot de normale voorzorgsmaatregelen die iedere computergebruiker hoort te nemen. Op die manier kan schade zoveel mogelijk worden beperkt wanneer de computer het onverhoopt laat afweten.

Houd er altijd rekening mee dat de aard van een reparatie met zich kan meebrengen dat data verloren gaat, bijvoorbeeld wanneer het noodzakelijk is opnieuw te formatteren om de computer weer in orde te brengen. In een dergelijke situatie kan de reparateur niet worden verweten dat er data verloren is gegaan.

Retourbeleid in het kort

Retouren is mogelijk binnen 2 weken na uw aankoop en alleen als het product in dezelfde staat verkeerd als bij aankoop.
Het retourbeleid is altijd met vooraf overleg. De voorwaarden die daar aan vast zitten zijn als volgt:

  • Het product dient bij ons gekocht te zijn en in dezelfde status als bij aanschaf te verkeren.
  • Ons retour beleid is ook niet van toepassing als het gaat om een geseald product in doos, mits vooraf besproken.
  • Wij vinden het belangrijk dat onze klant volledig tevreden is.

Maar om misbruik van het retourbeleid te voorkomen zijn de eventuele verzendkosten voor het retour zenden altijd voor de klant. Het volledige orderbedrag inclusief de eventuele verzend en verpakkosten zullen dan worden vergoed. Na ontvangst in goede orde zal het bedrag binnen 14 dagen op uw rekening staan.

Annulering van afspraak

U kunt een afspraak annuleren, mits u dit tenminste één (1) werkdag of 24 uur van tevoren doet. De annulering is dan in de meeste gevallen kosteloos, tenzij er al kosten zijn gemaakt, bijvoorbeeld omdat er speciaal producten zijn besteld om de reparatie uit te kunnen voeren. Het niet nakomen van deze voorwaarden kan leiden tot een eventuele sanctie. Zwartbeeld is gemachtigd deze sanctie naar eigen inzicht op te leggen.

Download hier de Algemene Voorwaarden Zwartbeeld Computer Service

Heeft u vragen over onze algemene voorwaarden laat het dan weten u kunt altijd met onze bellen 072-220812 of mailen.
Deze algemene voorwaarden is voor het laatst gewijzigd op 11 mei 2022 (versie 4.7)

U kunt dit document lezen met een programma als Acrobate Reader. Indien u dit nog niet op de computer heeft geïnstalleerd, kunt u hieronder Adobe Reader downloaden en installeren.

get adobe reader

We horen graag van u

zwart_beeld_logo_website_300x300
Zwartbeeld is een onafhankelijke computerspecialist die brede kennis en jarenlange ervaring samenbrengt om de beste oplossing voor onze klanten te leveren.

Indien nodig en/of gewenst komen wij hiervoor ook bij u aan huis of kantoor! Bel nu 072-220 8212.

 

Nieuwsbrief ontvangen?

Mis niks en blijf altijd up-to-date door u hieronder aan te melden voor onze nieuwsbrief!

Controleer je inbox of spammap om je abonnement te bevestigen.

Contactgegevens

Zwartbeeld Computer Service
Adres: Heinskensdel 7
1831CK Koedijk

Tel: 072-220 8212
Mail: info@zwartbeeld.nl

Heeft u echt SPOED!! Buiten de openingstijden kunt u ons altijd bellen of een mailen bericht sturen!

Zwartbeeld_callcenter
Wij werken op afspraak gedurende onderstaande openingstijden.

Maandag tot vrijdag 09:00 – 20:00.
Zaterdag 09:00 – 17:00.

Zondag gesloten of alleen via afspraak.

Copyright © 2022 |Zwartbeeld | Algemene voorwaarden | Privacyverklaring | Sitemap | KVK: 70496080 | BTW: NL002073826B88

Facebook Twitter Instagram E-mail Telefoon
Cookies op Zwartbeeld
Om u beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Naast functionele cookies, waardoor de website goed werkt, plaatsen we ook analytische cookies om onze website elke dag weer een beetje beter te maken. Ook plaatsen we persoonlijke cookies zodat wij en derde partijen uw internetgedrag kunnen volgen en persoonlijke content kunnen laten zien. Meer weten? Lees alles over ons cookiebeleid. Als u onze website in volle glorie wilt gebruiken, dan is het nodig dat u onze cookies accepteert. Dat doet u door op de knop 'accepteren' te klikken. Indien u kiest voor niet accepteren , plaatsen we alleen functionele en analytische cookies.

Als u wilt dat onze site optimaal voor u blijft werken zoals u dat van ons gewend bent dan klikt u op accepteren.
Cookie settingsAkkoord en doorgaan
Privacy & Cookies Policy

Deze website maakt gebruik van cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren terwijl je door de website navigeert. Van deze cookies worden de cookies die als noodzakelijk zijn gecategoriseerd in jouw browser opgeslagen, omdat ze essentieel zijn voor de werking van basisfunctionaliteiten van deze website.

We gebruiken ook cookies van derden die ons helpen analyseren en begrijpen hoe je deze website gebruikt. Deze cookies worden alleen met jouw toestemming in jouw browser opgeslagen. Je heb ook de mogelijkheid om je af te melden voor deze cookies. Maar als je afmeldt voor sommige van deze cookies, kan dit een effect hebben op jouw browse ervaring.

Kijk ook voor meer informatie naar onze Cookieverklaring / Privacyverklaring.
Performance
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
CookieDuurOmschrijving
YSCThis cookies is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos.
Analytics
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen bij het verstrekken van informatie over statistieken, het aantal bezoekers, het bounce percentage, de verkeersbron, enz.
Advertenties
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers relevante advertenties en marketingcampagnes te bieden. Deze cookies volgen bezoekers op websites en verzamelen informatie om aangepaste advertenties te bieden.
Anderen
Andere niet-gecategoriseerde cookies zijn cookies die worden geanalyseerd en die nog niet in een categorie zijn ingedeeld.
Noodzakelijk
Noodzakelijke cookies zijn absoluut noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze categorie bevat alleen cookies die zorgen voor basisfunctionaliteiten en beveiligingsfuncties van de website. Deze cookies slaan geen persoonlijke informatie op.
OPSLAAN & ACCEPTEREN
Aangedreven door CookieYes Logo
Scroll naar boven
  • Home
  • Diensten
    • Backup maken
    • Computerhulp op locatie
    • Clouddiensten
    • E-mail problemen
    • Hulp op afstand
    • Netwerk problemen
    • Maatwerk computers
    • Virus verwijderen
  • Reparatie
    • Computer APK
    • Computer reparatie
    • Data recovery
    • SSD upgrade
    • Windows (her) installatie
  • Tarieven
  • Verkoop
  • Over
  • Contact
Zoeken