Onze reis begon in 2016
Met een eigen werkplaats in Koedijk, helpen wij u zo snel als mogelijk af van u computerproblemen. Iedereen zegt het, wij beloven het: de klant staat centraal. Naast de mogelijkheid om u computer bij ons langs te brengen, is het laten ophalen en terugbrengen van apparatuur ook door ons te realiseren. Vraag naar de mogelijkheden.
Particuliere en zakelijke klanten uit heel Noord-Holland weten onze in Koedijk steeds beter te vinden om aldaar van persoonlijk advies te worden voorzien. Wij beantwoorden uw vragen graag.
Zwartbeeld hoe kom je aan die naam, computer stuk wat ziet u dan op u beeldscherm......
Onze klanten zijn blij met een vertrouwd adres
Wij kunnen (bijna) alle onderdelen, zoals b.v.: hardeschijven, SSD schijven, RAM geheugen, refurbished exemplaren zoals laptops en computer desktops, moederborden, videokaarten etc. leveren tegen een aantrekkelijk tarief. Omdat het aanbod bij onze leverancier(s) zo groot is, werken wij On The Fly, dit betekent dat wij u bestelling pas gereed maken op het moment dat het daadwerkelijk nodig is.
Een bestelling bij onze leverancier(s) duurt doorgaans 1 werkdag, met uitzonderingen daar gelaten. Op deze manier zijn wij er zeker van dat u altijd een actuele prijsindicatie van ons krijgt. Daarbij kunnen wij naast computer hardware, ook alle accessoires voor u bestellen bij onze leverancier(s). U moet dan denken aan: accu’s, adapters, toetsenborden, muizen, Wifi systemen, printers, Voip telefoon, beeldschermen en ga zo maar door.
Naast refurbished laptops heeft Zwartbeeld ook een groot assortiment aan nieuwe modellen
Ons streven is een maximale service en een hoge klanttevredenheid
Onze specialisatie
De technische dienst van Zwartbeeld repareert dagelijks meerdere apparaten. Een apparaat dat niet goed functioneert is een bron van ergernis, wij snappen dat. Wij voeren een compleet onderzoek uit, alvorens wij aan de slag gaan. Wij beschikken over een eigen werkplaats in Koedijk waar wij reparaties, installaties en onderhoud kunnen uitvoeren.
Onze werkplaats is uitsluitend op afspraak te bezoeken. Zo hebben wij voldoende tijd voor iedereen en is de privacy gevoeligheid van u data gewaarborgd. Ons streven is een maximale service en een hoge klanttevredenheid.
Ook hebben wij een groot aantal klanten die via Zwartbeeld werken en hun bestanden toevertrouwen in onze hun cloud omgeving. Wij horen te vaak dat klanten hun USB kwijtraken, of dat de HD stuk gaat waardoor dan de boekhouding van het bedrijf, familiefoto’s kwijt zijn.
Wat klanten over ons zeggen
Eind van de dag laptop gebracht, volgende dag terug! Voordat er iets gedaan wordt nemen ze eerst contact op, super netjes. Goede service en vriendelijke man Pascal.
Wij zochten een game computer voor mijn zoon van 14 jaar. We kwamen hier uit en zeker geen spijt! We hadden behoorlijk veel vragen en deze vragen werden elke keer weer netjes en snel beantwoord, met veel geduld. We zijn heel erg tevreden! Ik zal Zwartbeeld dan ook voor de volle 100% aan anderen aanbevelen.
Via mijn schoonbroer ben ik bij Pascal terecht gekomen. Pascal is zeer behulpzaam bij het bouwen van je eigen computer. Hij geeft tips waarop je moet letten en is altijd goed te bereiken. Bij vragen reageert hij erg snel! Kortom een topservice.
Ik ben geholpen door Pascal helemaal top Alles opgelost dus ik ben blij. Ik was met iemand dik 1,5 uur bezig geweest en kregen het niet voor elkaar En hij had het zo voor elkaar helemaal top. Ik kan Zwartbeeld iedereen aanraden.
Ik ken Pascal al een langere tijd. Hij werkt snel en professioneel. Bij een spoedklus heeft hij me dezelfde dag nog geholpen, zodat ik snel weer verder kon met mijn eigen werk. Communiceert duidelijk en geen onverwachte verassingen. Computer service van kwaliteit!
Goede afhandeling en service..
Wat een fijne service. Toen een van de nieuwe computers niet in orde bleek te zijn is deze zonder problemen snel en adequaat vervangen.
Hulp gevraagd bij de aankoop van een nieuwe laptop. Er werd steeds snel gecommuniceerd, goed naar onze wensen geluisterd en goed mee gedacht. Uiteindelijk hebben we een laptop aangeschaft met een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Zwartbeeld is zeker een aanrader!
Pascal is makkelijk benaderbaar voor elk PC “probleem”. Weet zaken goed uit te leggen en te verhelpen. Zeer kundig! Zeer zeker aan te bevelen!
Zonder enige overdrijving een prima bedrijf goede en vooral snelle en kundige service, altijd vriendelijk maakt niet uit wanneer je belt altijd directe hulp en dat is als bedrijf toch er prettig, ga vooral zo door.
Denk je “dat gebeurd me niet”, wordt je toch slachtoffer van cybercrime. Je laptop wordt overgenomen door de criminelen. Paniek! Gebeld met Zwartbeeld. Mijn laptop is gelijk opgehaald, helemaal nagekeken en opgeschoond. Ik kreeg een duidelijk verslag van alle onrechtmatigheden digitaal en op papier ( voor de aangifte) en een overzicht van alle opgeslagen wachtwoorden, die vervangen moesten worden. Professioneel en duidelijk, met alle noodzakelijke tips en hulp. Heel tevreden!
Mijn complimenten voor de snelle service en correcte afhandeling. Mijn vriendin is zeer vriendelijk te woord gestaan en de nieuwe computer was binnen 2 dagen bij ons geleverd.
Prima bedrijf voor snel hulp bij computerproblemen. Ze hebben mij zeer snel geholpen met mijn computerprobleem.
Ik heb al meerdere keren gebruik gemaakt van de gedegen kennis, kunde en professionaliteit van Zwartbeeld, waardoor o.a. een laptop gered is van de ondergang. Daarnaast geven ze eerlijk aan als iets niet te repareren valt of niet de moeite waard is. Al met al ben ik super tevreden en kan ik niets anders dan het zeer aanbevelen. Zwartbeeld gaat ervoor!
Wij zijn door Zwartbeeld snel geholpen met onze computer problemen.
Maandag ochtend gebeld en op de zelfde dag konden ze al komen.
Zeker een bedrijf waar je op kan bouwen. Zwartbeeld gaat er voor.
Snelle en goede communicatie, houdt zich aan afspraken en zet door. Heeft ons snel en voor een heel schappelijk tarief geholpen!”
Dit zegt genoeg toch ? Geef nooit geen 5 sterren of tienen, maar dit is ook een mooi gezicht toch. Je heb de problemen met mijn computer weer snel opgelost. Zeker een aanrader Zwartbeeld. Heel veel succes hoor maatje.
Er waren diverse klachten met mijn laptop. Pascal heeft alles perfect opgelost. Hij is een aardig en betrouwbaar persoon, luistert naar jou wensen. Ik kan Pascal zeker aanraden. Nogmaals bedankt.
Zwartbeeld heeft ons niet alleen geholpen met de ontwikkeling van hoe wij het besten kunnen werken in de Cloud, maar ook bij het bewust worden van de AVG wet heeft Zwartbeeld dit helder in kaart gebracht voor ons stichting. Zwartbeeld voelde precies aan hoe wij het wilde. Ze zijn bevlogen, creatief, snel hulpvaardig en heel fijn om mee samen te werken! De cloud oplossingen van Zwartbeeld voldoen prima voor ons.
Fantastische service en bereidheid om met de klant mee te denken. Top!!!!!!
Zeer betrouwbaar, mijn probleem was snel opgelost. Ga zo door.
Ik ben zo blij met de service van Zwartbeeld. Mijn bestelling werd binnen 48 uur geleverd en de gedachte en zorg die ze aan hun producten besteden, valt echt op. Bovendien is hun ondersteuning gewoon geweldig! Alles is keurig bij ons kantoor geïnstalleerd. Een tevreden klant.
Vanwege een gebroken beeldscherm van onze laptop contact gezocht met dit zeer klantvriendelijk en deskundig personeel wat werkt bij Zwartbeeld. Duidelijke uitleg over het hoe en wat en 3 dagen later ( ook nog weekend ertussen) al een Whatsapp bericht gekregen dat de laptop klaar was en weer opgehaald kon worden!
Heb supergoed gevoel bij Zwartbeeld en bij problemen met onze computerapparatuur weet ik waar ik terecht kan !
Deze ondernemer heeft binnen zeer korte tijd ‘het computerprobleempje’ getackeld. Betrouwbaar, snel, vakkundig met een duidelijke uitleg en instructies ben ik verder geholpen. Een aanrader dus! Bedankt voor je support en bij eventuele toekomstige computer ‘weigeringen’ zal ik niet aarzelen om weer contact met je op te nemen.
Zonder enige overdrijving een prima bedrijf goede en vooral snelle en kundige service, altijd vriendelijk maakt niet uit wanneer je belt altijd directe hulp en dat is als bedrijf toch er prettig
Zwartbeeld daar ben ik zeer blij mee. Snel en vakkundig heeft Pascal mijn belasting papier terug gehaald die ik op een of andere vage manier kwijt was. Ook heeft Pascal vakkundig mijn cloud die ik via Zwartbeeld afneem naar wens geïnstalleerd. Want mijn belasting papieren kwijt raken nee dank je.
Duidelijke informatie gekregen van Pascal tot het aanschaffen van een Laptop voor work at home gebruik met zware programma’s. Functioneren van de Laptop is uitstekend en gaat ook met nieuwere modellen nog zeer goed mee. Ook voor onderhoud en service bezoeken staat Pascal in zijn werkplaats voor je klaar. Levering van het product gebeurt binnen 2 werkdag. Zeker kan ik Zwartbeeld aanraden.
Zwartbeeld is een adres waar u zeker terecht kunt voor al uw computer ICT. Heeft u vragen of opmerkingen, laat het ons weten via het contactformulier of via 072-220 8212. Onze werkplaats is uitsluitend te bezoeken na het maken van een afspraak. wij zijn vaak onderweg naar klanten toe. Kijk rond en laat u inspireren! En heeft u vragen gewoon bellen! 072-220 8212. Wij beantwoorden uw vragen graag. Het moet gewoon werken. Dat is waar wij voor staan.
Pascal Janssen – eigenaar.
Persoonlijk | Klantgericht | Probleemoplossend | Integer | Geduldig | Betrouwbaar | Veelzijdig | Enthousiast
